Condiciones de uso

1. Aceptación de las condiciones

Al navegar por este sitio, consultar el catálogo, añadir productos al carrito, utilizar el seguimiento o enviar cualquiera de nuestros formularios, usted declara haber leído y aceptado estas condiciones de uso. Si no está de acuerdo con alguna de ellas, le pedimos que no utilice el sitio.

Estas condiciones se aplican a todas las personas que accedan al sitio de Aurelia Petal desde Argentina, tanto particulares como profesionales, estudios y empresas que busquen mobiliario de oficina.

2. Naturaleza informativa del catálogo

El catálogo de Aurelia Petal tiene carácter informativo. Las descripciones, medidas, materiales, acabados y colores se presentan con el mayor cuidado posible, pero pueden existir pequeñas diferencias entre la ficha del producto y la pieza final, por ejemplo por variaciones naturales de la madera, el tapizado o la configuración de la pantalla desde la que se consulta.

Ninguna ficha del catálogo constituye por sí sola una oferta vinculante. Si necesita confirmar una característica concreta antes de decidir, puede escribirnos desde la página de contacto.

3. Precios en pesos argentinos

Todos los precios publicados se expresan en pesos argentinos (ARS) y se muestran a título orientativo. Pueden estar sujetos a confirmación en el momento de preparar su solicitud, especialmente cuando intervengan variaciones de costes, configuraciones a medida, cantidades elevadas o condiciones de entrega particulares.

• El importe definitivo se comunicará por escrito antes de cualquier compromiso de compra.
• El coste de envío e instalación, cuando proceda, se indicará por separado según el destino dentro de Argentina.
• Los impuestos aplicables se detallarán conforme a la normativa vigente en el momento de la confirmación.

4. Disponibilidad

Trabajamos para mantener el catálogo actualizado, pero no podemos garantizar la disponibilidad permanente de cada referencia. Algunas piezas se fabrican por tandas o bajo pedido, y los plazos pueden variar según la demanda, los proveedores y la logística.

Si un producto que ha incluido en su carrito dejara de estar disponible, se lo comunicaremos y, siempre que sea posible, le propondremos una alternativa equivalente. Las entregas se coordinan en Buenos Aires, Córdoba, Rosario, Mendoza y La Plata, y en otras localidades de Argentina previa consulta.

5. Solicitudes sin contrato automático

Añadir productos al carrito o enviar un formulario supone una solicitud de información o de presupuesto, y no genera un contrato de compraventa de forma automática. El contrato solo se entenderá formalizado cuando Aurelia Petal confirme expresamente su solicitud, con los precios, plazos y condiciones definitivos, y usted acepte dicha confirmación.

Podemos rechazar o dejar sin efecto una solicitud cuando existan errores evidentes en el precio o la descripción, falta de disponibilidad, datos de contacto incompletos o indicios razonables de uso indebido del sitio. En ningún caso se le exigirá un pago antes de recibir nuestra confirmación. Puede consultar el estado de sus pedidos confirmados desde la página de seguimiento.

6. Uso correcto del sitio

Usted se compromete a utilizar el sitio de buena fe y conforme a la ley. En particular, se compromete a no:

• Facilitar datos falsos, inexactos o pertenecientes a terceros sin su autorización.
• Intentar acceder sin permiso a áreas restringidas, sistemas o cuentas de otras personas.
• Introducir código malicioso, automatizar consultas de forma masiva o alterar el funcionamiento normal del sitio.
• Utilizar los formularios para enviar publicidad no solicitada o contenidos ofensivos o ilícitos.

Si crea una cuenta, es responsable de custodiar sus credenciales y de la actividad realizada con ellas. Avísenos de inmediato si sospecha de un uso no autorizado.

7. Propiedad intelectual

La marca Aurelia Petal, el diseño del sitio, los textos, las descripciones de producto, las composiciones y el resto de contenidos son titularidad de Aurelia Petal o se utilizan con la debida autorización. Quedan protegidos por la normativa argentina de propiedad intelectual y de marcas.

Se permite consultar y compartir enlaces al sitio para uso personal o profesional interno. Cualquier reproducción, distribución, modificación o explotación comercial de los contenidos requiere nuestra autorización previa y por escrito.

8. Enlaces

Este sitio puede contener enlaces a páginas de terceros que ofrecen información complementaria. Aurelia Petal no controla esos sitios ni se responsabiliza de su contenido, políticas o disponibilidad. La inclusión de un enlace no implica recomendación ni relación comercial, salvo que se indique expresamente.

Si desea enlazar a nuestro sitio, hágalo de forma que no induzca a confusión sobre su titularidad ni dé a entender una asociación que no exista.

9. Limitación razonable de responsabilidad

Hacemos lo razonablemente posible para que el sitio funcione de forma continua y sin errores, pero no podemos asegurar que esté libre de interrupciones, fallos técnicos o inexactitudes puntuales. Aurelia Petal no responderá por daños derivados de causas ajenas a su control razonable, como fallos de conectividad, incidencias de proveedores externos o fuerza mayor.

Esta limitación se aplica en la medida permitida por la ley. Nada de lo dispuesto en estas condiciones excluye ni restringe los derechos que la legislación argentina de defensa del consumidor reconoce a las personas consumidoras, ni la responsabilidad que no pueda limitarse legalmente.

10. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestra política de privacidad, que forma parte integrante de estas condiciones. Allí explicamos qué datos recogemos, con qué finalidad, durante cuánto tiempo los conservamos y cómo puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estas condiciones para reflejar cambios legales, técnicos o en nuestros servicios. La versión vigente será siempre la publicada en esta página, con su fecha de última actualización. Le recomendamos revisarla de forma periódica. El uso continuado del sitio tras la publicación de cambios implica la aceptación de la versión actualizada, sin perjuicio de las solicitudes ya confirmadas, que se regirán por las condiciones vigentes en la fecha de su confirmación.

12. Legislación y jurisdicción aplicable

Estas condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina. Para cualquier controversia que pudiera derivarse de su interpretación o aplicación, las partes se someten a los tribunales ordinarios competentes de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires, sin perjuicio del derecho de las personas consumidoras a acudir ante los tribunales correspondientes a su domicilio o al lugar de celebración o cumplimiento del contrato, conforme a la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor.

Antes de iniciar cualquier acción, le invitamos a ponerse en contacto con nosotros para intentar resolver la cuestión de forma amistosa.